Berchem-Sainte-Agathe a confié la gestion du stationnement en voirie à parking.brussels depuis 2014. Vous trouverez sur cette page toutes les modalités pratiques et tarifaires relatives à Berchem.

En raison d'une forte affluence de demandes de cartes de dérogations, une permanence se tiendra à la salle des fêtes, avenue du Roi Albert 33, aux dates suivantes :

  • Jeudi 03/06/21 de 14h à 18h45
  • Lundi 07/06/21 de 14h à 18h30
  • Jeudi 10/06 de 14h à 18h45
  • Lundi 14/06 de 14h à 18h30
  • Jeudi 17/06 de 14h à 18h45
  • Lundi 21/06 de 14h à 18h30
  • Jeudi 24/06 de 14h à 18h45
  • Lundi 28/06 de 14h à 18h30

Pour les demandes par courrier électronique, notre service clientèle accuse pour le moment une moyenne de traitement de 10 jours par demande. Votre demande est bien prise en compte et sera traitée avec soin.

Actualité : 

Zones de stationnement

Zone bleue

9:00 à 21:00
Tous les jours, excepté le dimanche et les jours fériés
Maximum 2h, sauf dans les zones 30/60 minutes
Gratuite moyennant l'apposition d'un disque bleu
Gratuite et sans limite de temps pour les détenteurs d'une carte de stationnement valable

ZONE DE LIVRAISON

Le stationnement est interdit pendant les heures de livraison. Les horaires sont précisés par la signalisation routière.
La zone de livraison est liée à l'activité économique et commerciale. Elle concerne uniquement le chargement et le déchargement.
En cas de non-respect de la zone, une taxe forfaitaire de 100€ par période de 4h30 sera requise.
Uniquement la carte de dérogation pour les "prestataires de soins médicaux urgents" est valable.

Plan des zones

Contrôle du stationnement

Le contrôle du stationnement est indispensable

Sans contrôle du stationnement, la pénurie d'emplacements de parking augmenterait rapidement à Bruxelles. Toutes les études démontrent que l'absence de contrôle se traduit immanquablement par une pression automobile de plus en plus forte en ville, au détriment des riverains.

En plus des nombreux effets négatifs (embouteillages, pollution, insécurité...), le parking gratuit favorise l'afflux des voitures qui doivent forcément trouver à un moment donné une place de stationnement. Un casse-tête pour les communes bruxelloises dont le nombre d'emplacements de parking est limité et non extensible.

Les stewards

Personne n'aime payer une redevance. Les stewards de parking.brussels en sont conscients. Dites-vous qu'ils ne font qu'appliquer les règles de stationnement qui sont d'application dans la commune et qu’une politique de stationnement bien pensée vise à fournir un service aux résidents et aux entreprises en gênant le moins possible piétons et les cyclistes.

Nos stewards sont à votre écoute, ce qui signifie que vous pouvez leur demander de vous renseigner sur les règles de stationnement à Berchem-Sainte-Agathe. Rappelez-vous cependant que les règles de stationnement peuvent changer d'une commune à l'autre et que les stewards ne traitent ni les plaintes ni les annulations de redevances. Pour celles-ci, veuillez-vous adresser au service clientèle.

En cas de plainte ou réclamation

Le règlement relatif au stationnement de Berchem-Sainte-Agathe est la seule référence pour notre service clientèle.

Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer un courriel (berchem@parking.brussels) ou un courrier (rue de l’Hôpital, 31 à 1000 Bruxelles).

Formellement, une plainte officielle doit être introduite auprès de l’Agence du stationnement.

Les conditions d'examen de cette plainte (sous peine de nullité) sont les suivantes :

  • Introduire la réclamation datée et signée par courrier dans les 10 jours qui suivent l’apposition de la redevance.
  • Mentionner dans la plainte les noms, qualité, adresse ou siège du redevable à charge duquel l'imposition est établie, l'objet de la plainte, le lieu où était placé le véhicule et l'énoncé des faits.

Attention : A l’exception des plaintes relatives à la carte de stationnement pour personnes handicapées, l'introduction de la plainte ne dispense pas de l’obligation de payer la redevance dans le délai imparti. Si la réclamation s'avère fondée, le montant vous sera remboursé.

Riverain

Vous êtes domicilié à Berchem-Sainte-Agathe et vous habitez une zone bleue

Professionnel

Vous travaillez à Berchem-Sainte-Agathe comme indépendant ou dans une entreprise

Personnel de police

Vous faites partie du personnel de la zone de police Bruxelles-Ouest

Personnel enseignant

Vous travaillez dans une école ou dans une crèche basée à Berchem-Sainte-Agathe, comme enseignant ou autre membre du personnel

Visiteur

Vous habitez Berchem et vous souhaitez une carte pour vos invités

Service clientèle

Contact

Tél. : 0800 35 678 (gratuit)
E-mail : berchem@parking.brussels

Permanence : Salle des fêtes (vestiaire) - Avenue du Roi Albert 33, 1082 Berchem-Sainte-Agathe (temporairement jusqu'au 31 mai)

À partir du 1er juin 2021, la permanence de parking.brussels se tiendra à nouveau avenue du Roi Albert 19.

Attention : l'adresse pour le courrier est rue de l'Hôpital 31, 1000 Bruxelles

Heures d'ouverture

Permanence renforcée

En raison d’une affluence importante liée à l’extension de la la zone de stationnement résidentielle par excellence. Elle est gratuite moyennant l’apposition d’un disque bleu de stationnement pour une durée limitée. Voir le glossaire FERMER zone bleue sur le territoire de Berchem, les horaires de notre permanence sont élargis.

  • Les mercredis 5, 12 et 26 mai de 14h à 16h30
  • Le lundi de 14h à 18h45 (à l'exception du lundi 24 mai, jour férié)
  • Le jeudi de 14h à 18h45 (à l'exception du jeudi 13 mai, jour férié)

La permanence est réservée aux habitants et entreprises de la commune.

Il est conseillé de prendre rendez-vous via le n° de téléphone 0490 47 71 88 (joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30).

Vous préférez un autre moment ?

Accessibilité

  • Tram 82, 19 arrêt Schweitzer
  • Bus 20 arrêt Schweitzer